孟津區(qū)扎實(shí)做好年前節(jié)后退役軍人優(yōu)待證申辦工作

發(fā)布時(shí)間:2023-02-06 來源:區(qū)退役軍人事務(wù)局

為切實(shí)提升退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申辦效率,進(jìn)一步做好優(yōu)待證集中統(tǒng)一辦理向常規(guī)辦理過渡工作,孟津區(qū)著力用好“三個(gè)抓手”推動(dòng)全區(qū)優(yōu)待證辦理工作提質(zhì)增效。

一是緊盯年前節(jié)后“時(shí)間抓手”。孟津區(qū)退役軍人事務(wù)局充分把握服務(wù)對(duì)象返鄉(xiāng)時(shí)間,利用春節(jié)走訪慰問時(shí)機(jī),加大優(yōu)待證政策宣傳力度,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站增派業(yè)務(wù)辦理人員、退役軍人志愿者上門采集信息,抓緊時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系、快速申辦,盡最大可能讓返鄉(xiāng)退役軍人盡快申辦優(yōu)待證。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)對(duì)接“效率抓手”。孟津區(qū)退役軍人服務(wù)中心增調(diào)2名工作人員,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室做好上報(bào)信息指導(dǎo)及審核,確保辦證信息第一時(shí)間審核上報(bào)。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)各基層退役軍人服務(wù)站指導(dǎo)督導(dǎo),協(xié)調(diào)解決服務(wù)對(duì)象個(gè)性問題,建立完善“個(gè)性問題當(dāng)面解決、共性問題綜合協(xié)調(diào)”工作機(jī)制,為優(yōu)待證辦理工作提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。

三是推動(dòng)三級(jí)服務(wù)體系聯(lián)動(dòng)“綜合抓手”。孟津區(qū)退役軍人服務(wù)中心綜合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))各退役軍人服務(wù)站,對(duì)各村(社區(qū))尚未辦理人員進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)、建立臺(tái)賬、量化工作任務(wù),逐人聯(lián)系辦理,通過日?qǐng)?bào)告形式統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)度。另外,采用“線上線下”雙線辦理方式,確保在規(guī)定時(shí)間精確清存量、高效轉(zhuǎn)日常、切實(shí)提效率。

下一步,孟津區(qū)退役軍人事務(wù)局將持續(xù)提升綜合服務(wù)質(zhì)量,不斷提升優(yōu)待證申辦、發(fā)放工作效率,時(shí)時(shí)關(guān)注優(yōu)待證最新優(yōu)惠政策,持續(xù)做好常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作,深入詮釋“優(yōu)待”含義,切實(shí)提升退役軍人榮譽(yù)感幸福感獲得感。

(撰稿:王佳 審核:楊永鋒)